BF4 アカウントがBanされた？

なぜかわからないのですが、Battlelogにログインできなくなりました。そして、BF4を起動しても「EAアカウントの接続が切断されました」と表示され、マルチプレイもプレイできなくなった…

わけもわからず情報を漁ってみると、CHINA RISINGのリリースで混乱しているのもあってか、情報が錯綜していてまったくわからない。ともかく、Battlelogのパスワードをリセットして再度ログインを試みると、どうやらアクセスが禁じられているという…え？なんで？？？？？

チートとかなにもやってないのに…

というわけで、EAオンラインへ問い合わせメールを送りました。
すべて英語で書けとたいそう面倒くさい縛りがあるとか、、どんだけ？
https://help.ea.com/jp/article/information-about-banned-or-suspended-accounts